O que é: Run-around
Run-around é um termo utilizado no mundo dos negócios para descrever uma situação em que uma pessoa ou empresa está sendo evasiva ou não está sendo direta em suas respostas ou ações. Isso pode acontecer em diversas situações, como durante negociações, processos de vendas ou até mesmo em comunicações internas dentro de uma empresa.
Como identificar um Run-around
Existem algumas pistas que podem indicar que você está recebendo um run-around. Isso inclui respostas vagas, falta de comprometimento com prazos ou promessas não cumpridas. Além disso, se você perceber que a pessoa está sempre mudando de assunto ou evitando discutir questões importantes, pode ser um sinal de que está sendo enrolado.
Impacto do Run-around nos negócios
O run-around pode ter um impacto negativo nos negócios, pois pode levar a atrasos, falta de confiança e até mesmo a perda de oportunidades. Quando as pessoas não são transparentes e diretas em suas comunicações, isso pode gerar desconfiança e prejudicar o relacionamento entre as partes envolvidas.
Como lidar com um Run-around
Para lidar com um run-around de forma eficaz, é importante ser assertivo e direto. Faça perguntas claras e objetivas, e não tenha medo de pressionar por respostas concretas. Se necessário, estabeleça prazos e expectativas claras para evitar que a situação se arraste indefinidamente.
Exemplos de Run-around
Um exemplo comum de run-around é quando um cliente entra em contato com uma empresa para resolver um problema e é constantemente transferido de um setor para outro, sem que seu problema seja resolvido. Outro exemplo é quando um vendedor promete entregar um produto em determinado prazo, mas sempre encontra desculpas para o atraso.
Conclusão
Em resumo, o run-around é uma prática prejudicial que deve ser evitada no ambiente de negócios. É importante ser transparente, direto e honesto em todas as interações, para construir relacionamentos sólidos e evitar mal-entendidos. Ao identificar um run-around, é essencial agir com assertividade e buscar soluções concretas para evitar a perda de tempo e oportunidades.